XMのサポート問い合わせ方法まるっと解説

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 XMの問い合わせ先はどこ?相談したいことあるけど日本語で大丈夫?

このような疑問に答えます。

本記事について

最初に、本記事の内容をまとめると下記のような話です。

  • XMサポートは日本人が対応してくれる話
  • その他質問集まとめました

本記事をお読みいただくと、XMのサポート先や具体的に質問方法がわかるようになります。

XMの問い合わせ概要

XM_問い合わせ

XMへの問い合わせ方法

XMへの問い合わせ方法は下記の二つになります。全て日本語対応です。

  1. メール
  2. ライブチャット

XMの問い合わせ先一覧

  1. オンラインサポート
  2. サポートデスク
  3. アフィリエイト部門

トレーダーであれば問い合わせ先は1か2になります。私のようにXMとパートナー契約を結んでいて、それに関する質問をする際は3に問い合わせます。

すぐに回答が欲しいのであれば、日本語でのライブチャットがありますが、結構担当者不在だったりするので、メールが基本ですね。メールでも早ければ1時間以内、遅くても1営業日以内に返信が来ます。

  • オンラインサポート
    営業時間: 週5日24時間
    ‎日本語ライブチャット(https://www.xmtrading.com/jp/support)

よくある質問集

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